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Errores comunes al autorizar GXportal en Linux


Error (8) : El producto no está registrado

Causa: El archivo de licencias fue generado con un usuario distinto al usuario root.

Solución: Generar nuevamente la solicitud de licencias con el usuario root.

Error (5) : Los limites de la licencia no son iguales a los que ya estan instalados (Días)

Causa
: Actualmente se tiene instaladas licencias válidas por determinada cantidad de días y se hizo una solicitud por una catidad diferente.Por ejemplo se tiene 1 licencia de GXportal Standard por 60 días (los días de uso no importan) y se solicita una más por 90.

Solución: Generar nuevamente la solicitud de licencias especificando la misma cantidad de días que las licencias ya instaladas para el ejemplo debería solicitarse por 60 días.



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